Unternehmensberatung
Future Skills für Good Corporate Citizens
Klima- und Biodiversitätskrise, globale Ungleichheit, zunehmende Spaltung auf gesellschaftlicher Ebene – wir stehen vor großen und komplexen Herausforderungen. Doch Zukunft ist nicht etwas, das vom Himmel fällt – wir alle sind gefragt eine aktive Rolle bei der Gestaltung der sozial-ökologischen Transformation einzunehmen. Dazu brauchen Organisationen und Individuen neue Kompetenzen und Fähigkeiten, so genannte Future Skills, um gemeinsam eine nachhaltigere und globale Gesellschaft zu schaffen.
Unser Skill set muss mit der Komplexität unserer Welt Schritt halten. Nur so können wir angesichts der anspruchsvollen Herausforderungen handlungsfähig und wirksam bleiben. Future Skills werden von Führungskräften und Mitarbeiter*innen aller Sektoren benötigt. Nur gemeinsam und über Sektorgrenzen hinweg können wir mit ihnen ungeahnte Chancen entdecken und die gesamtgesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit meistern.
Definition Future Skills
Eine wachsende Anzahl von Initiativen und Studien nutzt unterschiedliche Definitionen für den Begriff Future Skills oder transformative Kompetenzen. Das liegt auch an den unterschiedlichen Schwerpunkten und Abgrenzungen gegenüber anderen Skill sets.
Future Skills finden sich beispielsweise im Framework der Inner Development Goals der gleichnamigen Non-Profit-Initiative, im Future Skills Framework vom Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft und McKinsey, in der Global Skills Taxonomy des World Economic Forum oder im Lernkompass der OECD. Eine einheitliche Liste an Kompetenzen gibt es zwar nicht, dennoch tauchen einige Skills, wie beispielsweise die Dialog- und Konfliktfähigkeit, in fast allen Frameworks auf. Dialogfähigkeit ermöglicht es uns, unterschiedliche Positionen einzunehmen, andere Sichtweisen zu verstehen und Spannungen auszugleichen. Durch konstruktiven Austausch können so disziplinäre und funktionale Silos überwunden und Dilemmata gelöst werden.
PHINEO definiert Future Skills als Fähigkeiten und Kompetenzen, die grundlegend sind, um gesellschaftliche Veränderungen gestalten zu können.
„Good Corporate Citizens fördern Future Skills wie Ambiguitätstoleranz, Mut und systemisches Denken ihrer Mitarbeiter*innen bewusst.”
These aus dem PHINEO-Impulspapier „Reimagining Good Corporate Citizenship”
Beispiele Future Skills
Ambiguitätstoleranz ist eine wichtige und wichtiger werdende Kompetenz in Transformationsprozessen. Das etwas sperrige Wort umschreibt die Fähigkeit Mehrdeutigkeiten und Widersprüche in Situationen und Handlungsweisen wahrzunehmen und andere Meinungen zu akzeptieren. Die Ambiguitätstoleranz führt zu einer höheren Veränderungsbereitschaft und Flexibilität. Sie erlaubt es uns Entscheidungen trotz Unsicherheit zu treffen, Konflikte zu lösen und Kompromisse zu finden.
Systemisches Denken hilft uns in Zeiten zunehmender Komplexität. Es ermöglicht uns, Zusammenhänge sowie grundlegende Strukturen, Regeln und Prozesse zu erkennen und lenkt unseren Blick von den Symptomen auf die darunter liegenden Ursachen. Zugleich hilft diese Kompetenz dabei, langfristige Konsequenzen und Auswirkungen des eigenen Handelns auf andere zu berücksichtigen.
Langzeit- und Missionsorientierung ist wichtig,
damit wir uns eine positive Zukunft vorstellen können – gerade in diesen
Zeiten fällt das mitunter schwer. Die großen Herausforderungen, vor
denen wir stehen, und die tiefgreifenden Veränderungen, die nötig sind,
um sie zu meistern, machen uns Angst. Uns eine Zukunft vorzustellen, die
uns wieder zuversichtlich und weniger besorgt stimmt, kann uns dabei
helfen, gemeinsam mutig ins Tun zu kommen. Relevant ist dabei auch die
Fähigkeit, andere Menschen zu inspirieren, zu überzeugen und zu bewegen.
Future Skills entwickeln
Doch wie entwickeln wir Kompetenzen wie Dialog- und Konfliktfähigkeit, Ambiguitätstoleranz oder systemisches Denken weiter? Unserer Erfahrung nach ist es wichtig, dass neben der Theorie vor allem das praktische Erleben und Ausprobieren im Vordergrund steht.
Es gibt eine Vielzahl von Übungen und Tools, die uns in Bezug auf bestimmte Skills sensibilisieren und sie trainieren. Die „4 Levels of Listening” von Otto Scharmer helfen beispielsweise dabei, unsere Dialogfähigkeit zu verbessern. Das vom US-amerikanischen Sozialpsychologen Joseph Luft und Harry Ingham im Jahr 1955 entwickelte „Johari-Fenster” kann ebenfalls zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation genutzt werden. Hinter ihm steckt die Annahme, dass diese besser wird, wenn das Selbst- und das Fremdbild übereinstimmen. Der Kreativität und Innovationsfähigkeit kann der „Probots” auf die Sprünge helfen. Das Tool generiert zufällige Produktideen und fördert so kreatives Denken. Mit der von dem Australier John Croft entwickelten „Dragon-Dreaming-Methode” können positive Träume in Bezug auf ein bestimmtes Thema formuliert werden. Die von Peter Checkland entwickelte Methode der „Rich Pictures“ wiederum unterstützt beim systemischen Denken. Dazu werden Informationen über eine komplexe, unübersichtliche Situation an einem Ort, auf einem Blatt Papier mit bildlichen Symbolen und Schlüsselwörtern visualisiert.
PHINEOs Future-Skills-Trainings
Doch welche Future Skills sind für Sie besonders relevant? Welche Tools eignen sich, um Future Skills zu erlernen und zu trainieren? In unseren Future-Skills-Trainings erarbeiten wir dies gerne mit Ihnen und begleiten Sie dabei. Übrigens führen wir die Trainings am liebsten in diversen Gruppen durch, also mit Mitarbeitenden aus Unternehmen, Stiftungen und sozialen Organisationen.
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